Technik soll Ihnen helfen, nicht den Tag vermiesen. Ob der Drucker streikt, das Passwort verloren ging oder das neue Handy Fragen aufwirft: Ich bin für Sie da. Ich bin Tim – Ihr geduldiger Ansprechpartner, der zuhört, erklärt und das Problem direkt löst – in verständlicher Sprache.
Rufen Sie mich unverbindlich an oder schreiben Sie eine Nachricht. Wir besprechen Ihr Anliegen ganz in Ruhe und in verständlicher Sprache.
Entweder besuche ich Sie persönlich im Raum Basel, oder wir lösen das Problem direkt am Telefon über die sichere AnyDesk-Fernwartung am Bildschirm.
Wir testen alles gemeinsam, bis Sie sich im Umgang mit Ihren Geräten wieder absolut sicher fühlen. Keine Abos, keine versteckten Kosten.
Ich bin ICT-Fachverantwortlicher an der Berner Fachhochschule. Aber viel wichtiger: Ich bin ein Mensch. Ich erkläre Ihnen das Problem so, dass Sie es verstehen. Ohne komplizierte Fachbegriffe.
IT-Probleme lassen sich selten mit einem einfachen Neustart beheben. Ich gehe der Ursache auf den Grund, damit der Fehler nicht nur kurz verschwindet, sondern gar nicht erst wiederkommt.
Ihr System wird immer langsamer oder Fehlermeldungen häufen sich? Ich behebe Software-Konflikte, entferne Schadsoftware und bereinige Altlasten, damit Sie wieder flüssig arbeiten können.
Blinkende Router oder streikende Drucker kosten Zeit. Ich sorge für eine stabile Verbindung und ein Netzwerk, auf das Sie sich verlassen können.
Neues iPhone oder Probleme beim Backup? Ich unterstütze Sie bei der Einrichtung und erkläre Ihnen die wichtigsten Funktionen – verständlich und in Ihrem Tempo.
Passwort vergessen oder Unsicherheit beim Mailversand? Es gibt keine "falschen" Fragen. Ich helfe Ihnen direkt weiter, damit Sie wieder sicher arbeiten können.
Sie möchten die Technik nicht nur nutzen, sondern auch verstehen? Ich nehme mir die Zeit für Ihre Fragen, bis Sie sich im Umgang mit Ihren Geräten absolut sicher fühlen.
Schützen Sie Ihre Daten und Finanzen vor Phishing und Betrug. Ich prüfe Ihre Systeme und zeige Ihnen, worauf es heute wirklich ankommt.
Im Laden will man Ihnen oft das teuerste Gerät verkaufen. Ich sage Ihnen ehrlich, was Sie wirklich brauchen (und was nicht). Sparen Sie sich das Geld für Technik, die Sie nicht nutzen.
Ich helfe Ihnen bei allen alltäglichen Technikfragen und -problemen. Dazu gehören die Bereinigung langsamer Windows-PCs und Macs, die Einrichtung stabiler WLAN-Netzwerke und Drucker, die Konfiguration und Datensicherung von iPhones und Android-Smartphones sowie die Beratung beim Kauf neuer Geräte.
Über die sichere und verschlüsselte Software AnyDesk schalte ich mich per Fernzugriff direkt auf Ihren Bildschirm. Wir telefonieren währenddessen, und Sie können jeden meiner Arbeitsschritte live auf Ihrem Gerät mitverfolgen. Sobald die Verbindung beendet wird, habe ich keinen Zugriff mehr auf Ihren Computer.
Einen persönlichen Vor-Ort-Support biete ich im Raum Basel, Riehen und Münchenstein an. Sollten Sie ausserhalb dieser Regionen Hilfe benötigen, können wir fast alle Software- und Einstellungsprobleme schnell und bequem per Fernwartung über das Internet lösen.
Nein, absolut nicht. Bei mir zahlen Sie transparent nur für die erbrachte Leistung oder Beratung. Es gibt keine monatlichen Verträge, Abonnements oder versteckte Gebühren. Ich berate Sie herstellerunabhängig und fair.
Wir telefonieren, Sie starten den Zugriff, und ich unterstütze Sie direkt auf Ihrem Bildschirm.
Sicher, verschlüsselt und unkompliziert via AnyDesk.
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